最適な老人ホームをお選びいただくために、お客様のお体の状態やご予算、お探しのエリアや暮らし方などについて相談員がお話をお伺いいたします。
お客様からご相談いただいた事例を一部ご紹介いたします。
CASE8
老人ホームの順番待ちをされている方からのご相談
ご相談
娘様より
父が老人ホームを申し込んでから3ヵ月経ちましたが順番が回ってこないので、
すぐに入居できる老人ホームを探してください。
お客様の状況
一人暮らしのお父様の介護度は要支援1。身の回りのことはご自身でできるお体の状態でした。しかしお父様のご自宅は急な階段など危険が多く、転倒・転落の不安があったため、3ヵ月前にお父様のご自宅に近い老人ホームへお申込みされていました。
あいにく満室のため、ご自宅で入居の順番待ちをしていましたが、3ヵ月経っても入居の目途が立たず、老人ホームへ入居する前に”もしも”のことがあったら後悔すると思い、娘様がすぐに入居できる老人ホームを再度お探しでした。
相談員の対応
初めにお父様のご自宅に近い、すぐにご入居可能な老人ホームをお探しいたしましたが、ご予算内の老人ホームは見つかりませんでした。
代替案として、お父様の住み慣れたご自宅から離れることになりますが、娘様のご自宅近くに住まわれるメリットをお伝えし、エリアを広げすぐにご入居可能な老人ホームをご紹介いたしました。
プロのアドバイス
初めにお父様のご自宅に近い、すぐにご入居可能な老人ホームをお探しいたしましたが、ご予算内の老人ホームは見つかりませんでした。
代替案として、お父様の住み慣れたご自宅から離れることになりますが、娘様のご自宅近くに住まわれるメリットをお伝えし、エリアを広げすぐにご入居可能な老人ホームをご紹介いたしました。
兵庫県指定 居住支援法人
