住み慣れた"我が家"で暮らしたいと思うのは
皆さま共通の想いです。しかし“幸せ”の形は、
それぞれのご家族によって違います。
ご高齢者もご家族もあまりストレスを感じることがない
”我が家"のように過ごせる場所はきっと見つかります。
大切なご家族だからこそ、安全に、
安心して過ごせる場所を見つけることも“幸せ”の
ひとつの形です。皆様のより良い住まい探しは、
あんすまサポートにお任せください。
例えば、賃貸アパートを探すときは、不動産会社に
仲介してもらい、間取りだけではなく、
住まい周辺の環境や日当たりなど様々な情報を
教えてもらって検討します。あんすまサポートは、
これと同じように、料金や広さなどの施設概要、
基本的なサービス内容や特徴をお伝えすることはもちろん、
お客様のお体の状態やお食事へのこだわり、
介助時のお願いなど、様々なご要望もお伺いし、
ご希望の条件に近い施設をご提案します。
あんすまサポートでは、当社スタッフが中立な立場で
施設見学に同行します。スタッフはすべてヘルパーや
宅地建物取引士など、福祉や住まいに携わる有資格者です。
お客様に見落としがちなポイントのアドバイスや、
プロの視点で必要な条件を満たしているか
確認したりするほか、お客様が施設に対して
聞きづらいこともお客様に代わり質問しますので、
お客様のご理解がより深まります。
紹介・見学をした後は、ご家族でじっくりとお話合いの上
ご検討ください。ご家族にとって大切な決断です。
その結果、再見学やお断りも可能です。
もちろん、施設への再見学やお断りの連絡は
当社スタッフが行いますのでご安心ください。
また、ご不明点はいつでもお気軽にお問い合わせください。
将来的に施設への入居を検討されているお客様にも、
あんすまサポートのサービスをご利用いただけます。
お気に入りの施設が見つかりましたら、定期的に施設情報を
お届けいたします。私たちは、
お客様の"もしも”のために備えた施設探しを
応援しています。
老人ホームなど、高齢者の住まい探しは、
一生で何度も経験するものではありません。
そのため、多くの時間を費やしたり、
分からないことが多かったり、
様々な不安やストレスを抱えてしまいます。
大切なご家族だからこそ、
不安を抱くのは仕方のないことかもしれません。
しかし、住まい探しは
「幸せになるため」のものです。
あんすまサポートは、
高齢者の住まい探しのプロとして、
お客様に寄り添い、
安全に、安心して過ごせる
「幸せな住まい探し」を
お手伝いいたします。
はじめまして。在宅サポート株式会社の長尾誠です。
私は以前、高齢者住宅で働いていました。
ご入居された方からは、「ここはスタッフがいるから安心ね」という
安堵のお声や、「ありがとう」のお礼のお言葉をたくさんいただきました。
ところがある時、とてもショックな言葉を耳にしました。
「入居したことに後悔してます」
喜んでもらうはずが後悔させてしまった自分に憤りを感じ、「なぜ、もっとお客様のことを考えなかったのか。
お断りすることもお客様のためではないのか」と、今でも後悔しています。
施設を見学される方は、施設が誠実に説明してくれることを望んでいます。
でも施設側は、入居してほしいという立場なので、本当の意味でお客様が望む誠実な回答をするのは難しい…。
それならば、
お客様と施設側の間に立ち、中立に案内するサポート体制が必要ではないか?
お客様のことも、施設のことも理解しているスタッフが
ご案内するのが望ましいのではないか?
もう二度とお客様に悲しい思いはさせたくない!
この想いを形にしたのが高齢者の安心住まい探し「あんすまサポート」です。
ご相談の日程を調整します。
電話のみのご相談も可能です。
※ご相談は年中無休(予約制)
条件やご要望を詳しくお伺いして、
老人ホームなどの施設情報をお伝えします。
また、見学の日程調整を行います。
あんすまスタッフが同行し、
中立的な立場でアドバイスします。
(無料の車送迎付き)
ご家族様とじっくりお話し合いください。
お話し合いの結果、再見学やお断りも可能です。
新たな暮らしのスタートです。
ご契約時も同席いたしますのでご安心ください。
ご希望に応じて、ご入居後のご相談も承ります。
はじめまして。在宅サポート株式会社の
長尾誠です。
私は以前、高齢者住宅で働いていました。
ご入居された方からは、
「ここはスタッフがいるから安心ね」という
安堵のお声や、「ありがとう」のお礼の
お言葉をたくさんいただきました。
ところがある時、とてもショックな
言葉を耳にしました。
「入居したことに後悔してます」
喜んでもらうはずが後悔させてしまった
自分に憤りを感じ、
「なぜ、もっとお客様のことを
考えなかったのか。
お断りすることも
お客様のためではないのか」と、
今でも後悔しています。
施設を見学される方は、施設が誠実に
説明してくれることを望んでいます。
でも施設側は、入居してほしいという
立場なので、本当の意味でお客様が望む
誠実な回答をするのは難しい…。
それならば、
お客様と施設側の間に立ち、
中立に案内するサポート体制が
必要ではないか?
お客様のことも、施設のことも
理解しているスタッフが
ご案内するのが
望ましいのではないか?
もう二度とお客様に
悲しい思いはさせたくない!
この想いを形にしたのが高齢者の
安心住まい探し
「あんすまサポート」です。
『入居支援サービス』とは、ご入居が決まった際のお引越しのお手伝いや転居手続きの同行などの支援です。
お忙しいご家族を支援し、入居される方の負担が少しでも軽くなるようお手伝いします。
ご入居のための荷造りやお引越し
後の
お片づけ、身の回り品の買い物
代行など、お客様のご要望に応じた
支援を行います。
複数の窓口に行かなければいけない
ご面倒な手続きに当社スタッフが
同行いたします。
お車での対応も可能です(無料)。
※内容により、当社が別途提供しております「お手伝いサービス」のスタッフが対応する場合がございます。
一部当特典がご利用できない施設がございます。
詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
※出張相談をご希望の方は、お問い合わせ内容欄に訪問のご希望日時を入力の上、送信してください。
内容確認の上、改めて担当者よりご連絡させていただきます。
在宅サポート株式会社
本社
〒665-0062 兵庫県宝塚市仁川高台2丁目4ー12
京都オフィス
〒616-8177 京都市京都府右京区太秦馬塚町27
代表 長尾 誠